Skip to end of metadata
Go to start of metadata

De verzending van berichten via Hector is slechts een onderdeel van een hele ketting die vertrekt van uw medisch dossier en typisch eindigt in het medisch dossier van de ontvanger. Alvorens een bericht op zijn eindbestemming komt, dient het voorbij cruciale schakels te passeren. Allereerst het ehealthbox platform, vervolgens bij de ontvanger die ofwel Hector of een andere eHealthbox client gebruikt om tenslotte geïntegreerd te worden in het medisch dossier. 

In geval van gemelde problemen is het dan ook nodig om te kunnen inschatten waar ergens in de ketting het probleem zich situeert. Speciaal om deze opvolging mogelijk te maken voorziet Hector voor elk verzonden bericht een status. 

 

StatusBetekenis
VerzendenBezig met verzenden van het bericht 
Verzenden misluktHet verzenden van het bericht is mislukt. Ehealthbox heeft het bericht niet ontvangen
Afgeleverd Ehealthbox heeft het bericht ontvangen 
VerwerktHet bericht is verwerkt dwz gelezen of gedownload

 

Als deze 4 statussen onvoldoende informatie bevatten, kan je door te bewegen over de status van het bericht meer gespecialiseerde statussen bekomen. Meer info hieromtrent zie je op volgende pagina: Hector - UM - Message status

 

  • No labels